CO2-neutraler Versand
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Versand

Bitte beachten Sie, dass für Gastronome und Fachhändler andere Versandkosten gelten. Diese werden erst nach dem Login mit Ihren Zugansdaten im Warenkorb angezeigt. 

DHL

Versandkosten: € 3,99
Versandkostenfrei ab: € 29 Bestellwert
Lieferzeit: 1-3 Werktage ab Zahlungseingang
Nachnahmegebühr (optional) € 5,90 + € 2 Servicegebühr, die bei der Zustellung von DHL einkassiert wird
Sonstiges: Lieferung an Packstation möglich 

 

 UPS Express

Versandkosten: bis € 29 = € 11,90 | € 29 bis € 250 = € 7,90  
Versandkostenfrei ab:

€ 250 Bestellwert

 
Nachnahmegebühr (optional) € 8,90, die bei der Zustellung von UPS einkassiert werden
Lieferzeit: Bestellung bis: Zustellung bis:
  Montag 14:00 Uhr Dienstag 12:00 Uhr
  Dienstag 14:00 Uhr Mittwoch 12:00 Uhr
  Mittwoch 14:00 Uhr Donnerstag 12:00 Uhr
  Donnerstag 14:00 Uhr Freitag 12:00 Uhr
  Freitag 14:00 Uhr Montag 12:00 Uhr
Sonstiges: Die Zustellung erfolgt vor 12:00 Uhr  

 

Selbstabholung

Versandkosten: -
Versandkostenfrei ab: -
Bedingungen:

Abholung zu den Geschäftszeiten (Mo. - Fr. 9 - 17 Uhr) oder außerhalb der Geschäftszeiten nach telefonischer Rücksprache zur Vereinbarung eines Abholtermins

Tel.: 0911-32244584

Zahlung: Bar oder mit EC-Karte bei Abholung
Abholadresse: Perola GmbH
  Schnieglinger Str. 245
  90427 Nürnberg

 

Weitere Versandhinweise

Bitte beachten Sie, dass wir für die tatsächliche Lieferzeit keine Gewähr übernehmen können. Sollte es zu absehbaren Verzögerungen kommen, informieren wir Sie unverzüglich. Unsere Versandpartner sind angewiesen, die Sendungen nur an volljährige Personen auszuhändigen. An Postfachadressen kann nicht geliefert werden. Die Geschäftsbedingungen von DHL und UPS finden ergänzend Anwendung und können unter www.dhl.de sowie unter www.ups.de nachgelesen werden.

Klimaneutraler Versand

Genuss und Lebensqualität gehen einher mit einem nachhaltigen Umgang mit unserer Umwelt - Perola beauftragt daher ausschließlich klimaneutralen Versand. Bei DHL nutzen wir GoGreen, bei UPS Carbon Neutral Shipment. DHL und UPS unterstützen mit den Einnahmen aus der von uns zugebuchten Option für klimaneutralen Versand Projekte, die dazu dienen die beim Versand entstandenen Emissionen auszugleichen. Detaillierte Informationen zu den Projekten erhalten Sie auf den Seiten der beiden Versandanbieter. Unser DHL-CO2-Zertifikat für das Jahr 2016 können Sie hier abrufen.

Beschädigte Sendungen

Falls Sie beim Empfang Ihrer Bestellung Schäden feststellen, so lassen Sie sich diese bitte vom Zusteller quittieren. Sollte sichtbar Flüssigkeit ausgetreten sein, so verweigern Sie bitte die Annahme der Sendung. Wenn hingegen nur ein Trinkglas scheppert, nehmen Sie die Ware bitte an und kontaktieren uns. Wir werden dann umgehend eine Ersatzlieferung der beschädigten Produkte veranlassen. Sollten Sie erst beim Auspacken Mängel an der Ware bemerken, machen Sie dies bitte innerhalb von drei Werktagen bei uns per Email unter shop@perola.eu geltend.

Lieferung ins Ausland

Bestellungen, die Spirituosen enthalten, können wir nur in Deutschland ausliefern. Hintergrund ist, dass die EU für verbrauchsteuerpflichtige Spirituosen keine Freimengen im Versandhandel vorsieht, und gleichzeitig kein Verfahren existiert, wie Sie die im EU-Ausland anfallende Branntweinsteuer entrichten können. Verstöße können vom Zoll mit empfindlichen Strafen geahndet werden.

Prinzipiell können wir Ihnen zwei Alternativen zum direkten Bezug über unseren Shop anbieten:

  1. Wenn Sie grenznah wohnen und Bekannte in Deutschland haben, können wir die Bestellung an diese schicken. Sie können die Ware dann durch eine Abholung von oder Mitnahme durch ihren Bekannten problemlos in Ihr EU-Land einführen (bei persönlicher Mitname der Ware liegt die Freimenge aktuell bei 10 Litern Branntwein pro Person).
  2. Senden Sie uns eine Nachricht. Ggf. gibt es in Ihrem Land bereits eine Bezugsquelle für unsere Produkte, die wir Ihnen nennen können. Falls nicht, versuchen wir gerne eine Listung beim Fachhändler Ihres Vertrauens zu erreichen.
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